新一代个性化CRM

构建全生命周期的数字化管理体系

提升企业管理效益、客户满意度,实现可持续业绩增长

灵当CRM

私有化部署 个性自定义

灵当云CRM

云端部署 便捷易用

个性化CRM专家-灵当CRM六大核心优势

灵当CRM十四年沉淀,助您轻松面对业务挑战

灵当CRM系统实现用友金蝶ERP接口对接,可与微信钉钉对接,实现移动办公

凭借14年经验打造了大量行业专属解决方案

各行业3万家企业的信任选择

为中国企业插上数字化翅膀

装饰公司客户电话销售/回访/销售流程自动化管理功能

企业品质认证

灵当crm软件著作权登记证书
灵当CRM软件被评为企业信用等级3A服务质量及诚信经营单位
灵当CRM被评为重服务守信用3A企业
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灵当CRM

灵当CRM是一家crm软件公司,主业是crm软件开发,目前已经是3万家企业的crm供应商。我们致力于打造好用的crm系统和实用的办公管理软件,成为中国出色的crm厂家。作为市场一线的crm厂商,我们既能为客户提供相对标准的产品,也能提供crm定制服务。相对标准的产品涉及客户管理软件、销售管理软件、流程管理软件和库存管理软件。


灵当CRM还可以根据企业的实际需求,特别是中小企业的不同发展阶段进行crm系统定制。为客户开发业务端口的个性化项目管理和业务管理软件,服务端口的自动化在线客户服务系统、订单管理软件和售后管理软件,搭建智能协同软件平台,连接企业旧有的包括客户资料记录软件在内的多种客户软件、营销系统和各类型的工作应用软件。此外灵当CRM的所有产品均支持移动办公,既是电脑端crm软件,也是移动crm软件。

CRM系统模块

CRM管理系统包括系统设置、数据分析与报表、营销管理、客户管理、服务管理五大功能模块。CRM系统设置模块可对成员权限高颗粒度自定义设置。通过对网络版、移动版手机版、用户管理系统和营销管理系统等的权限设置,帮助各部门高效协同,方便信息的共享与隔离。


CRM有强大的智能数据分析功能,灵当CRM预制了百张图形化报表和数据报表,包括销售报表、项目甘特图和业绩计算等等,动导入CRM系统,智能分配流转,精细转化跟踪。作为一个客户关系维护系统,客户管理模块是CRM的核心,包括销售客户关系管理、客户资源管理、客户信息管理等。将客户电话、客户资料、客户订单等信息在CRM系统进行集中整理,企业还可对VIP客户管理进行标签自定义,手机客户管理以及企业客户管理都适用。


CRM还有售后服务管理。客户回访提醒及时提醒销售主动回访老客户,跟踪续费并发掘新需求。CRM客服系统汇总多渠道客户咨询,统一回复处理,不错不漏,提高客户满意度。灵当CRM还打通了ERP,支持进销存管理。针对不同企业的个性化需求,支持CRM二次开发,OpenApi支持对接企业自研系统。

CRM销售模块

国内销售行业的竞争日趋激烈,市场销售如何做大做强成为众多企业关心的问题。

灵当CRM作为专业的销售管理软件开发公司,销售管理板块功能强大,可有效赋能企业管理者的业务销售管理工作,和销售员的一线销售工作,进而帮助客户完成企业销售和商品销售任务。


灵当CRM的销售管理功能,实现了对销售全流程的全方位覆盖。从销售机会的销售分析预判,销售跟单管理的可视化追踪;到销售目标管理的策略调整,销售渠道管理的规范流程;再到订单销售、库存销售的快速查询,销售合同管理的报备审批;甚至连销售团队管理的需求都能覆盖满足。


灵当CRM是深耕行业14年的个性化CRM专家,除了通用的商业销售管理功能模块,和满足简单销售的产品销售管理模块以外,还针对医疗器械销售、建材销售、工业销售管理等需要进行大客户销售管理的行业,提供了个性化的专业解决方案,助力企业的发展。

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灵当CRM分为“PC端”和“微信小程序”两个部分
演示帐号数据为模拟数据